Términos y condiciones

Última actualización: 20/02/2024

1. Introducción

¡Bienvenido a MONETIZA LLC! Nos complace que te unas a nosotros. Antes de sumergirte en todo lo que nuestro servicio tiene para ofrecerte, es importante que dediques unos minutos a leer nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad. Este documento, junto con nuestra Política de Privacidad, que puedes encontrar en https://my.monetiza.app/privacy, establece las reglas y expectativas para el uso de nuestras páginas web y la aplicación móvil MonetizaCHAT, colectivamente referidos como "el Servicio", operado por MONETIZA LLC.

Al utilizar nuestro Servicio, entras en un acuerdo legal con nosotros, que incluye estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, "los Acuerdos"). Al hacer clic para aceptar o al usar nuestro Servicio, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estar vinculado por estos Acuerdos. Si por alguna razón no estás de acuerdo con estos términos o no puedes cumplir con ellos, te invitamos a contactarnos a ayuda@monetiza.app antes de proceder, para que podamos intentar encontrar una solución juntos.

Estos Términos son aplicables a todos nuestros visitantes, usuarios y todas las demás personas que deseen acceder o utilizar el Servicio. Agradecemos tu responsabilidad y compromiso al formar parte de nuestra comunidad.

2. Comunicaciones

Al registrarte y crear una cuenta en nuestro Servicio, nos das tu consentimiento para enviarte comunicaciones, incluidos boletines, materiales de marketing o promocionales, y otra información que pueda ser de tu interés relacionada con MONETIZA LLC. Entendemos la importancia de la comunicación adecuada y nos comprometemos a enviar solo contenido que creemos que te ofrecerá valor.

Gestión de tus Preferencias de Comunicación

En cualquier momento, tienes la libertad de ajustar tus preferencias de comunicación. Si decides que ya no deseas recibir ciertos tipos de comunicaciones de nuestra parte, puedes ejercer fácilmente tu derecho a darte de baja a través del enlace de cancelación de suscripción que se incluye en cada correo electrónico que enviamos o, si lo prefieres, contactándonos directamente en ayuda@monetiza.app para solicitar la eliminación de nuestra lista de correo.

Nos tomamos muy en serio tu privacidad y tus preferencias de comunicación, y nos esforzamos por garantizar que todas nuestras comunicaciones cumplan con tus expectativas y con las leyes aplicables sobre privacidad y comunicaciones electrónicas.

3. Subscripciones

Algunos servicios ofrecidos por MONETIZA LLC requieren una suscripción pagada. Estas suscripciones se cobran de forma anticipada, basándose en un ciclo de facturación recurrente y periódico. Los ciclos pueden ser mensuales o anuales, según el plan de suscripción que elijas.

Billetera Virtual (Wallet)

Además de las suscripciones, ofrecemos una billetera virtual para gestionar costos adicionales, tales como uso de la API de WhatsApp, minutos de llamadas telefónicas, entre otros. El Wallet requiere un prepago y funciona independientemente de tu suscripción, utilizando los fondos para cubrir los gastos adicionales que se generen.

Renovación y Cancelación

Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo bajo las mismas condiciones, salvo que decidas cancelarla o que MONETIZA LLC decida no renovarla. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la gestión de tu cuenta en línea o contactando a nuestro equipo de soporte.

Métodos de Pago

Para suscribirte, necesitas un método de pago válido (ej. tarjeta de crédito). Al proporcionar tus datos de facturación, autorizas a MONETIZA LLC a cargar en tu método de pago todas las tarifas incurridas por tu cuenta.

Facturación y Fallos en el Pago

En caso de que la facturación automática falle, te enviaremos una factura electrónica con las instrucciones para completar el pago manualmente dentro de un plazo especificado.

4. Prueba Gratuita

MONETIZA LLC puede, a su entera discreción, ofrecer una Suscripción con un período de prueba gratuito por un tiempo limitado ("Prueba Gratuita").

Es posible que se te solicite introducir tu información de facturación para suscribirte a la Prueba Gratuita.

Si introduces tu información de facturación al suscribirte a la Prueba Gratuita, MONETIZA LLC no te cobrará hasta que la Prueba Gratuita haya expirado. En el último día del período de Prueba Gratuita, a menos que hayas cancelado tu Suscripción, se te cobrará automáticamente las tarifas de Suscripción aplicables para el tipo de Suscripción que hayas seleccionado.

En cualquier momento y sin previo aviso, MONETIZA LLC se reserva el derecho de (i) modificar los Términos de Servicio de la oferta de Prueba Gratuita, o (ii) cancelar dicha oferta de Prueba Gratuita.

5. Cambios en las Tarifas

MONETIZA LLC, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de las Suscripciones. Cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción será efectivo al final del Ciclo de Facturación en curso.

MONETIZA LLC te proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de la Suscripción para darte la oportunidad de terminar tu Suscripción antes de que dicho cambio sea efectivo.

Tu uso continuado del Servicio luego de que el cambio en la tarifa de la Suscripción entre en vigencia constituye tu acuerdo para pagar la cantidad de la tarifa de la Suscripción modificada.

6. Política de Reembolsos

Las tarifas de suscripción pagadas a MONETIZA LLC son generalmente no reembolsables. Valoramos la claridad y la transparencia en nuestras transacciones financieras, y nos esforzamos por proporcionar toda la información necesaria sobre nuestros servicios antes de que realices una suscripción. Por lo tanto, te animamos a revisar cuidadosamente los detalles del servicio antes de suscribirte.

Excepciones Legales: Reconocemos que pueden existir situaciones excepcionales y jurisdicciones con leyes específicas relacionadas con los derechos de los consumidores. En casos donde la legislación aplicable requiera el reembolso de las tarifas de suscripción bajo ciertas circunstancias, MONETIZA LLC se adherirá a estas leyes y procesará los reembolsos de acuerdo con los requisitos legales pertinentes.

Solicitud de Reembolso: Si crees que tu situación se ajusta a una excepción legal que justificaría un reembolso, o si tienes preguntas sobre nuestra política de reembolsos, por favor contáctanos a ayuda@monetiza.app. Estamos aquí para ayudarte y proporcionarte la asistencia necesaria para resolver tu solicitud de manera justa y conforme a la ley.

7. Contenido

Nuestra plataforma, MONETIZA LLC, proporciona un canal para que nuestros usuarios se comuniquen con sus clientes a través de WhatsApp, permitiendo el intercambio de información, texto, gráficos, videos, audios y otros materiales ("Contenido"). Reconocemos y respetamos que todo Contenido compartido mediante nuestro servicio es confidencial y propiedad exclusiva de nuestros usuarios.

Propiedad y Confidencialidad del Contenido

Propiedad del Usuario: Aseguras que el Contenido que compartes mediante nuestro Servicio es de tu propiedad o tienes los derechos necesarios para su uso y compartición. Eres el único responsable de garantizar que el Contenido cumple con todas las leyes aplicables y no infringe derechos de terceros.

Compromiso de Confidencialidad: MONETIZA LLC se compromete a no utilizar, reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir el Contenido de los usuarios para ningún propósito más allá de la prestación de nuestro Servicio. Este Contenido será tratado con la mayor confidencialidad y solo será accesible por ti y aquellos con quienes decidas compartirlo.

Derecho a Eliminar Contenido

Nos reservamos el derecho de eliminar o restringir el acceso a cualquier Contenido compartido a través del Servicio que consideremos, a nuestra discreción, que viola leyes aplicables, derechos de propiedad intelectual, o nuestras políticas de uso. Este derecho se ejerce con el fin de mantener un entorno seguro y legal para todos nuestros usuarios y sus clientes.

Responsabilidad del Usuario

Aunque no monitoreamos activamente el Contenido en el Servicio, te instamos a mantener una conducta responsable y asegurarte de que tu Contenido respeta los derechos de terceros y las leyes vigentes.

8. Medidas de Seguridad y Acceso

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu Contenido contra accesos no autorizados o violaciones de la confidencialidad. La seguridad del Contenido también depende de tus prácticas de seguridad personal, incluida la protección adecuada de tus credenciales de acceso y la gestión de permisos dentro de tu organización.

Usos Prohibidos

El Servicio de MONETIZA LLC está diseñado para ser utilizado de manera legal y ética. Al acceder y utilizar nuestro Servicio, te comprometes a adherirte a los siguientes principios y restricciones:

  • Legalidad: Utilizar el Servicio exclusivamente para fines legales y en conformidad con todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales aplicables.
  • Protección de Menores: Evitar cualquier acción que pueda explotar, dañar o de otro modo perjudicar a menores, incluyendo pero no limitado a la exposición a contenido inapropiado.
  • Publicidad y Spam: Abstenerse de enviar o transmitir publicidad no solicitada, materiales promocionales, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", o cualquier forma similar de solicitud no deseada.
  • Suplantación: No suplantar a MONETIZA LLC, a nuestros empleados, a otros usuarios, o a cualquier otra persona o entidad.
  • Conducta Perjudicial: No participar en actividades ilegales, fraudulentas, amenazantes, perjudiciales o de cualquier manera dañinas hacia otros usuarios, el Servicio, o terceros.
  • Interferencia con el Servicio:
    • No utilizar métodos automáticos o manuales para acceder, interferir, o manipular cualquier parte del Servicio, incluyendo el uso de robots, arañas o cualquier otro dispositivo tecnológico o proceso.
    • No introducir virus, trojanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales maliciosos o tecnológicamente dañinos.
    • No intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, servidores, computadoras o bases de datos relacionadas.
    • No realizar ataques de denegación de servicio o ataques distribuidos de denegación de servicio contra el Servicio.
    • No tomar acciones que puedan dañar la reputación o calificación de MONETIZA LLC.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta y acceso al Servicio, sin perjuicio de otras acciones legales que MONETIZA LLC pueda emprender para proteger sus intereses y los de sus usuarios.

Sobre el Uso de la Plataforma de WhatsApp Business

Nuestra plataforma se compromete a optimizar la atención al cliente y mejorar las conversiones a través de herramientas avanzadas de chat multiagente, bots y métricas para WhatsApp, dirigidas a gerentes de ventas, dueños de negocio, responsables de marketing, vendedores, y agentes de atención al cliente. Al integrarse con WhatsApp Business, facilitamos tu interacción con los usuarios de WhatsApp, potenciando tu capacidad para brindar un servicio excepcional y alcanzar tus objetivos de negocio.

Es importante destacar que, aunque nuestra plataforma ofrece esta integración, el uso de WhatsApp Business está sujeto a los términos, condiciones y políticas establecidos por Meta, su propietario y administrador. Esto incluye, pero no se limita a:

Responsabilidad del Usuario

La responsabilidad de adherirse a las políticas de Meta recae completamente en ti, el usuario. Es tu obligación estar al tanto de y cumplir con cualquier cambio que Meta pueda implementar en sus términos y condiciones. Aunque no nos responsabilizamos por informarte sobre cada cambio, nos esforzaremos por comunicar modificaciones significativas que puedan afectar tu uso de la integración con WhatsApp Business a través de correos electrónicos informativos.

Soporte al Usuario

Para asistirte en el cumplimiento de estas políticas y en el uso efectivo de nuestra plataforma, ofrecemos soporte a través de email, WhatsApp, y acceso a guías detalladas disponibles en nuestra página web.

Acceso a la API de WhatsApp Business

Reconoce que WhatsApp tiene la potestad de modificar, mantener o retirar el acceso a su API de WhatsApp Business en cualquier momento y sin previo aviso. Este es un aspecto sobre el cual no tenemos influencia ni control, y tu uso de nuestra plataforma no te concede derechos sobre WhatsApp Business ni garantiza la continuidad del acceso a su API.

Aceptación

Al utilizar nuestra plataforma, reconoces haber leído y entendido esta cláusula, aceptas estar vinculado por los términos de Meta relevantes para el uso de WhatsApp Business, y comprendes tu responsabilidad en mantener el cumplimiento con tales términos.

10. Uso de Servicios de Analítica y Terceros

Para ofrecer y mejorar continuamente la calidad de nuestro Servicio, MONETIZA LLC hace uso de herramientas de analítica y puede colaborar con proveedores de servicios de terceros. Estas herramientas nos permiten analizar cómo nuestros usuarios interactúan con el Servicio, lo que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

El análisis y monitoreo de la actividad del usuario se realizan respetando siempre la privacidad y seguridad de sus datos. Para más detalles específicos sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan, y con quién se pueden compartir, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad, disponible en https://my.monetiza.app/privacy.

Al utilizar nuestro Servicio, reconoces y aceptas el uso de estas herramientas analíticas y la posible colaboración con terceros proveedores de servicios según se describe. Entiendes que la información sobre el manejo detallado de tus datos personales a través de estas herramientas está disponible en nuestra Política de Privacidad, y te comprometes a revisar dicha política para informarte sobre tus derechos y nuestras prácticas en relación con tus datos personales.

11. Creación y Uso de Cuentas

Al crear una cuenta en nuestro servicio utilizando tu correo electrónico como identificador, te comprometes a cumplir con los siguientes puntos:

  • Edad y Precisión de Información: Debes tener al menos 18 años y proporcionar información veraz, completa y actualizada. La inexactitud o desactualización puede llevar a la suspensión o terminación de tu cuenta.
  • Confidencialidad y Seguridad: Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
  • Uso de Correo Electrónico: Debes utilizar un correo electrónico válido y que tengas derecho a usar. No está permitido el uso de correos electrónicos que pertenezcan a otra persona sin su permiso, ni el uso de direcciones de correo electrónico inapropiadas.
  • Responsabilidad por Actividades: Asumes la responsabilidad completa por cualquier actividad realizada a través de tu cuenta.
  • Derechos de Servicio: Nos reservamos el derecho a nuestro criterio exclusivo de rechazar el servicio, cerrar cuentas, editar o eliminar contenido y cancelar pedidos por cualquier motivo.

Este compromiso es parte integral de nuestra política para asegurar un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios. El incumplimiento de estos puntos puede resultar en acciones correctivas, incluida la terminación de tu cuenta.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original del Servicio, incluyendo, sin limitación, los textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, así como las características y funcionalidades del Servicio, son propiedad exclusiva de MONETIZA LLC y/o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de los Estados Unidos y tratados internacionales.

Las marcas registradas, marcas de servicio, gráficos y logos utilizados en relación con el Servicio son marcas comerciales o marcas registradas de MONETIZA LLC en los EE. UU. y/o otros países. La vestimenta comercial, incluyendo, entre otros, el diseño visual, la estética única y la disposición del Servicio, es también propiedad de MONETIZA LLC y no puede ser copiada, imitada o utilizada, en su totalidad o en parte, sin el previo consentimiento escrito de MONETIZA LLC.

El uso no autorizado, la reproducción, la modificación, la distribución, la transmisión, la retransmisión, la exhibición o la ejecución del contenido y material protegido por derechos de autor y marcas registradas del Servicio, sin el permiso expreso y por escrito de MONETIZA LLC, está estrictamente prohibido. MONETIZA LLC se reserva todos los derechos no expresamente concedidos en y para el Servicio y su contenido.

13. Política de Derechos de Autor

En MONETIZA LLC, respetamos la propiedad intelectual y los derechos de autor de otros y nos comprometemos a responder eficazmente ante notificaciones de supuestas infracciones. Si crees que tu trabajo ha sido reproducido o distribuido de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, o si tus derechos de propiedad intelectual han sido de otra forma violados, te invitamos a notificarnos.

Procedimiento para Presentar una Notificación de Infracción:

Si eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado a actuar en nombre del titular y deseas reportar una presunta infracción, envía una notificación por escrito a MONETIZA LLC que incluya la siguiente información:

  • Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.
  • Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se reclama ha sido infringida, o, si varias obras protegidas por derechos de autor en un sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese sitio.
  • Identificación del material que se reclama como infractor o que es objeto de actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser desactivado, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarte, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico.
  • Una declaración de que tienes buena fe en la creencia de que el uso del material en la manera reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que estás autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Envía tu reclamación a nuestra dirección de correo electrónico designada para estos asuntos: ayuda@monetiza.app, con la línea de asunto "Infracción de Derechos de Autor".

Consecuencias de una Reclamación Falsa:

Ten en cuenta que puedes ser responsable de daños (incluidos costos y honorarios de abogados) si tergiversas que un contenido es infractor. Por lo tanto, si no estás seguro de que el material disponible en línea infrinja tus derechos de autor, te recomendamos primero contactar a un abogado.

14. Aviso DMCA y Procedimiento para Reclamaciones de Infracción de Derechos de Autor

En MONETIZA LLC, respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y nos comprometemos a cumplir con las disposiciones establecidas en la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) de los Estados Unidos. Este procedimiento está diseñado para facilitar la comunicación entre MONETIZA LLC, como proveedor de servicios en línea, y los titulares de derechos de autor cuyas obras puedan haber sido utilizadas sin permiso adecuado.

Notificación de Infracción:

Si eres titular de derechos de autor o estás autorizado a actuar en nombre de uno, y crees que tu obra ha sido copiada o utilizada de manera que constituye una infracción de derechos de autor y se encuentra accesible a través de nuestro Servicio, puedes enviar una notificación de infracción a nuestro Agente de Derechos de Autor incluyendo la siguiente información:

  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.
  • Una descripción detallada de la obra protegida por derechos de autor que alegas ha sido infringida.
  • La ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que alegas está infringiendo.
  • Tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para permitirnos contactarte.
  • Una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso del material de la manera reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información proporcionada en la notificación es precisa y que estás autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.

Contacto del Agente de Derechos de Autor: Para presentar una notificación de infracción, por favor contacta a nuestro Agente de Derechos de Autor designado a través del correo electrónico: ayuda@monetiza.app, con la línea de asunto "Notificación de Infracción DMCA".

Respuesta a Notificaciones de Infracción:

Tras recibir una notificación de infracción de derechos de autor cumpliendo con los requisitos de DMCA, procederemos a:

  • Eliminar o desactivar el acceso al material presuntamente infractor.
  • Notificar al usuario responsable de dicho material, proporcionando la oportunidad de presentar una contranotificación de acuerdo con la DMCA.

Consecuencias de Reclamaciones Falsas:

Ten en cuenta que puedes ser sujeto a responsabilidad, incluyendo daños y costos, si tergiversas que un material o actividad está infringiendo tus derechos de autor. Si tienes dudas sobre si el material disponible en línea infringe tus derechos de autor, te recomendamos que primero consultes con un abogado.

15. Informes de Errores y Comentarios

Agradecemos tus comentarios, sugerencias, informes de errores, y otros tipos de feedback ("Comentarios") relacionados con nuestro Servicio. Puedes enviarnos tus Comentarios directamente a ayuda@monetiza.app o mediante el uso de herramientas y plataformas de terceros designadas por nosotros. Al compartir tus Comentarios, entiendes y aceptas lo siguiente:

  • Renuncia a Derechos de Propiedad: Confirmas que no reclamarás ningún derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho, título o interés sobre los Comentarios que proporciones. Esto incluye renunciar a cualquier posible derecho de autor, patente, marca registrada, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual en tus Comentarios.
  • Ideas Preexistentes o Similares: Entiendes que MONETIZA LLC puede estar trabajando en ideas de desarrollo, características o funciones similares a tus Comentarios, y no se te deberá ninguna compensación ni reconocimiento por tales similitudes.
  • No Confidencialidad: Aceptas que tus Comentarios no contendrán información confidencial o propiedad tuya o de terceros. Además, reconoces que MONETIZA LLC no tiene obligación de tratar los Comentarios como confidenciales.
  • Licencia de Uso: En el caso de que no sea posible renunciar a la propiedad de tus Comentarios debido a leyes obligatorias, otorgas a MONETIZA LLC y sus afiliados un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, libre de cargos, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar los Comentarios en cualquier forma y para cualquier propósito, sin que sea necesaria ninguna compensación o crédito hacia ti.

Al enviarnos tus Comentarios, contribuyes a la mejora y el desarrollo continuo de nuestro Servicio, y te agradecemos por tu participación activa en nuestra comunidad.

16. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Servicio puede incluir enlaces a sitios web o servicios externos que no son operados ni controlados por MONETIZA LLC. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia y no implican una aprobación de los contenidos, productos, servicios, políticas o prácticas de estos sitios web de terceros.

Autonomía de Sitios Externos:

Ten en cuenta que MONETIZA LLC no posee control sobre el contenido, términos de servicio, políticas de privacidad o prácticas operativas de los sitios web o servicios de terceros vinculados desde nuestro Servicio. En consecuencia, no asumimos responsabilidad alguna por:

  • La precisión, integridad o calidad del contenido disponible en dichos sitios web de terceros.
  • Las políticas de privacidad o las prácticas de protección de datos empleadas por estos sitios externos.
  • Los daños o pérdidas ocasionadas por el uso o dependencia de los contenidos, bienes o servicios disponibles a través de estos sitios web de terceros.

Recomendación de Precaución:

Te instamos a revisar detenidamente los términos de servicio y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que decidas visitar a través de enlaces proporcionados en nuestro Servicio. Es importante que comprendas cómo estos sitios externos manejan tu información personal y cómo tratan el contenido que puedas proporcionar o acceder.

Reconocimiento de Riesgos:

Al utilizar nuestro Servicio y acceder a enlaces de terceros, reconoces y aceptas que MONETIZA LLC no será responsable, de manera directa o indirecta, por cualquier daño o pérdida causada por o en relación con el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles a través de estos sitios web o servicios externos.

17. Descargo de Responsabilidad de Garantía

Los servicios ofrecidos por MONETIZA LLC se proporcionan bajo el principio de "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Al acceder y utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que la utilización de los mismos, incluyendo el contenido y cualquier producto o servicio obtenido a través de nuestra plataforma, es bajo tu propio riesgo.

MONETIZA LLC, junto con cualquier persona asociada a la compañía, no garantiza ni declara que:

  • Los servicios funcionarán de manera ininterrumpida, serán seguros o estarán disponibles en un momento o lugar particular.
  • Cualquier error o defecto será corregido.
  • Los servicios o el servidor que los proporciona están libres de virus u otros componentes dañinos.
  • La información, contenido o materiales disponibles a través de los servicios sean precisos, confiables o de calidad.

Además, MONETIZA LLC renuncia explícitamente a todas las garantías, sean expresas, implícitas, estatutarias o de cualquier otro tipo, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, no infracción y idoneidad para un propósito particular.

Esta sección no afecta aquellas garantías que no son susceptibles de exclusión ni limitación bajo las leyes aplicables.

18. Terminación

Por Parte de MONETIZA LLC:

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta, así como prohibir el acceso al Servicio, en cualquier momento y sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestra discreción. Esto puede ocurrir por cualquier motivo, incluido, pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos de Servicio. Las razones para la terminación pueden incluir, entre otras, violaciones a las leyes aplicables, abuso de los recursos del Servicio, o comportamientos que dañen a otros usuarios o al funcionamiento del Servicio.

Por Parte del Usuario:

Si decides que ya no deseas utilizar nuestro Servicio, tienes la libertad de terminar tu cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, simplemente debes dejar de usar el Servicio. Si necesitas ayuda para cerrar tu cuenta de manera formal, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para asistencia.

Supervivencia de Disposiciones:

Es importante tener en cuenta que ciertas disposiciones de estos Términos están diseñadas para sobrevivir a la terminación de tu cuenta. Esto incluye, sin limitación, las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, las renuncias de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad. Estas disposiciones seguirán siendo aplicables incluso después de que tu cuenta haya sido terminada.

Efecto de la Terminación:

La terminación de tu cuenta resultará en la desactivación o eliminación de tu cuenta y el acceso a tu cuenta, y la eliminación de todo contenido asociado a o dentro de tu cuenta. MONETIZA LLC no tiene obligación de retener cualquier Contenido después de la terminación de tu cuenta.

19. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no será considerada una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan y sustituyen cualquier acuerdo previo que pudiéramos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

20. Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho a retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra sola discreción sin previo aviso. No seremos responsables si por cualquier motivo todo o parte del Servicio no está disponible en algún momento o por algún período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o al Servicio completo, a los usuarios, incluyendo los usuarios registrados.

21. Enmiendas a los Términos

Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos enmendados en este sitio. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

Tu uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos revisados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios. Se espera que revises esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para ti.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que las revisiones se vuelvan efectivas, aceptas estar vinculado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, ya no estás autorizado a utilizar el Servicio.

22. Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecido en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier fracaso de la Compañía para afirmar un derecho o disposición en los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si cualquier disposición de los Términos es considerada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será eliminada o limitada en la mínima medida tal que las disposiciones restantes de los Términos continuarán en pleno vigor y efecto.

23. Reconocimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR NOSOTROS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y ACEPTAS ESTAR VINCULADO POR ELLOS.

24. Contáctanos

Por favor, envía tus comentarios, sugerencias, solicitudes de soporte técnico:

Por correo electrónico: ayuda@monetiza.app.

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